O cliente poderá solicitar a 2ª via de sua conta no menu clicando em Emitir 2ª via, sem nenhum custo.

Também poderá emitir a 2º via de sua conta através do Aplicativo Smartpolis, disponível no APP Store e no Google Play

Você pode também solicitar na sede do DAEV. Neste caso deverá comparecer portando os seguintes documentos:
CPF ou RG e Conta de água